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クリクラ

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まおゆみきさん

  • 性別女性
  • 年齢30代
  • お住まい山形県
  • 家族構成3人家族

投稿:2016年6月7日

総合評価 1点1点1点0.5点0点3.10
ウォーターサーバー 1点0点0点0点0点1.00
お水 1点0.5点0点0点0点1.50
安全性 1点1点1点1点0点4.00
費用 1点1点1点1点0点4.00
サポート体制 1点1点1点1点1点5.00

トータルで見たら価格がお得なので○です

ウォーターサーバーの満足度(デザイン性、使いやすさ、機能性など)

ウォーターサーバーの造りはお世辞にも良いとは言えないですね。
出て来る水が不味いとか、お湯がすぐに出来ないとかいった不満は全く感じないのですが、ペットボトルの交換が本当に面倒です。
水が満杯になってる重いペットボトルを逆さにして取りつけなくてはいけないので、交換の作業の時がとても嫌になります。
また、ペットボトルが1回使い切りの使い捨てではなくリサイクル利用するので、空のペットボトルが溜まってしまって非常に邪魔です。

お水の満足度(お水の種類、お水の味・品質、お水の途中変更が出来るなど)

何と言って良いのか、極めて普通のミネラルウォーターです。
天然水を飲んだ時に感じる独特の清涼感のような物は、ハッキリ言って無いです。
でも、水道の水を飲むよりは安全性も高く、飲み心地もスッキリして良いので、ミネラルウォーターのペットボトルをコンビニで買い続けるよりかはマシだと感じます。
不味くは無いです。

安全性の満足度(お水やウォーターサーバーの安全性・衛生面など)

沢山の人がペットボトルのセットする場所についてクレームをいれてますが、個人的にはその点に関しては危険を感じていないです。
セットする時にペットボトルを持ち上げますがそれほど重く感じないし、もし落ちて来てもペットボトルは弾力があるのでそれほど危険だと思いません。
コックの安全装置も、子供にはあれで十分だと思います。

費用・コストパフォーマンスの満足度(サーバーレンタル費用、電気代、水代など)

クリクラのミネラルウォーターは、スーパーとかディスカウントストアで売られているミネラルウォーターを同レベルの物に感じます。
それでいながら3分の1くらいの価格で購入する事が出来るので、どう考えてもクリクラを利用した方がお得です。
あと、熱湯と冷水をすぐに作れるというのも高評価の理由です。
そう行った事をトータルで考えれば、コストパフォーマンスは良いと思います。
価格面での不満はあまり感じません。

メーカーサポート体制の満足度(スタッフの対応、電話対応、 サーバーメンテナンスなど)

ペットボトルを宅配してくれる配送員の方が、いつも非常に気持ち良く対応してくれます。
全体的にクリクラのスタッフの接客態度は好印象です。
カスタマーセンターに電話した時のオペレーターの対応も良いです。
接客という点では悪い点はほとんど見当たら無いですね。

公式ホームページはこちら

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