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クリティア

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はるまるさん

  • 性別女性
  • 年齢20代
  • お住まい三重県
  • 家族構成3人家族

投稿:2016年9月3日

総合評価 1点1点1点0.5点0点3.10
ウォーターサーバー 1点1点1点1点0点4.00
お水 1点1点1点0点0点3.00
安全性 1点1点1点0点0点3.00
費用 1点1点1点0点0点3.00
サポート体制 1点1点0.5点0点0点2.50

サーバーには大満足!後は料金かな・・

ウォーターサーバーの満足度(デザイン性、使いやすさ、機能性など)

クリティアは、サーバーの種類も色も、とにかく豊富。
どれにしようか、目移りしてしまうほどでした。
結局我が家は、サーバーとは思えないほどスタイリッシュなcadoとのコラボレーションモデルにしました。
すごくかっこよくて、お気に入りです。
このサーバーの機能にも満足しています。
ボトルが下置きタイプなので、交換が楽にできて、子供もすすんでやってくれます。
エコモードもクリーニング機能も、チャイルドロックも、全て指一本。
タッチパネルなので、片手がふさがっていても使い勝手に問題なしです。

お水の満足度(お水の種類、お水の味・品質、お水の途中変更が出来るなど)

お水は全て採水地からの直送なので、採り立てをそのまま味わえます。
採水してから製品化するまでの過程でも、一切添加物などは加えていないそうです。
そして処理も非加熱処理なので、大自然が数十年かけて作り出したお水本来のおいしさが活かされています。
そのまま飲むもよし、コーヒーやお茶を入れるのもよし、料理に使うのもよしと、用途が広がりますよ。

安全性の満足度(お水やウォーターサーバーの安全性・衛生面など)

クリティアは原水を定期的にチェックして、その検査結果をホームページで公表してくれます。
だから、私たちも安心してクリティアのお水を飲むことができるんです。
欲を言うなら、全てのサーバーにクリーニング機能をつけてもらえれば衛生面も安心できるんですけどね。

費用・コストパフォーマンスの満足度(サーバーレンタル費用、電気代、水代など)

クリティアを利用してかかるお金は、他社のように水の分だけというわけではないんです。
初期手数料がかかるし、お水の配送が有料になる地域も存在するし。
それからサーバー本体も、種類によっては月額使用料が発生します。
契約が2年とか3年とかいう長期にわたるもので、期間内の解約の場合は当然解約金を払わなければなりません。
お水自体も、そこまで安いというわけではないし。
コスパ的には、普通という印象です。

メーカーサポート体制の満足度(スタッフの対応、電話対応、 サーバーメンテナンスなど)

日々のお手入れより、もう少し念入りなメンテナンスをしたいなら、専門的なスタッフに訪問クリーニングを頼むか、セルフクリーニングキットを購入するか。
どちらを選ぶにしても、少し面倒くさいです。
それから、インターネットでは対応できない変更などの場合は、お客様サービスセンターに電話をかけるしかないんですが、その電話がとにかくつながらないんです。
こっちの仕事が終わる時間には、サービスセンターの受付時間が終了しているし、お昼休みに何度かけても、大変混み合っておりますっていうアナウンスが流れるだけだし。
これには少し、イライラしています。

公式ホームページはこちら

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