コスモウォーター

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Shihoさん

  • 性別女性
  • 年齢50代
  • お住まい大阪府
  • 家族構成4人家族

投稿:2017年6月1日

総合評価 1点1点1点1点0点4.00
ウォーターサーバー 1点1点1点1点0点4.00
お水 1点1点1点1点0点4.00
安全性 1点1点1点1点0点4.00
費用 1点1点1点1点0点4.00
サポート体制 1点1点1点1点0点4.00

便利さをお金で買っていると思えばそれ相応

ウォーターサーバーの満足度(デザイン性、使いやすさ、機能性など)

下から水を入れるタイプなので、腰が悪い私でも簡単に水を交換することが出来るところが気に入ってます。友達にも紹介したいです。

お水の満足度(お水の種類、お水の味・品質、お水の途中変更が出来るなど)

水がとても美味しいので家族の飲み物は水ばかりです。お茶やジュースを買わなくなりました。

安全性の満足度(お水やウォーターサーバーの安全性・衛生面など)

以前使っていたところは年に1回サーバーのメンテナンスをしてくれていましたが、コスモはメンテナンスフリーのサーバーとのこと。まったく信用してないわけじゃないけど、メンテナンスしなくていい機械なんてあるのでしょうか。自分で空けて中をみることが出来ない分ちょっと不安です。

費用・コストパフォーマンスの満足度(サーバーレンタル費用、電気代、水代など)

2年契約でしか利用できないのは初めて利用する人にはネックになる部分かな。水代もペットボトルと比較するとやや割高かなといった印象。便利さを買っていると思えばそれ相応かな。

メーカーサポート体制の満足度(スタッフの対応、電話対応、 サーバーメンテナンスなど)

電話の方の対応はいつもいいのですが、お水の時間指定ができないのでいつも不在票対応になってしまい宅配の方に申し訳ないなと思っています。お水の配送を時間指定できるようにならないでしょうか。

公式ホームページはこちら

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