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サントリー

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さいとうですさん

  • 性別女性
  • 年齢30代
  • お住まい岩手県
  • 家族構成5人家族

投稿:2016年6月13日

総合評価 1点1点0.5点0点0点2.40
ウォーターサーバー 1点0点0点0点0点1.00
お水 1点1点0.5点0点0点2.50
安全性 1点1点1点1点0.5点4.50
費用 1点1点0.5点0点0点2.50
サポート体制 1点0.5点0点0点0点1.50

メンテナンスが面倒で仕方がありません!

ウォーターサーバーの満足度(デザイン性、使いやすさ、機能性など)

なぜ「サントリー」という名のある企業が提供しているウォーターサーバーなのに、こんなに造りが雑なのだ!?
まず、デザインがチープ過ぎる!
デザインがチープでも機能が充実していれば良いんだが、結構どのメーカーのウォーターサーバーにもある機能ばかりで、いたって普通な機能となっている。
そして、このウォーターサーバーの最もダメな点は、自分でメンテナンス(掃除)を頻繁に行わなければいけない点である!
もう、メンドくさいったらありゃしない!

お水の満足度(お水の種類、お水の味・品質、お水の途中変更が出来るなど)

まさに「南アルプスの天然水」です。
多くの人に馴染みのある味です。
普通に美味しいのですが、やはりウォーターサーバーで飲む水ならではの特徴が欲しかったですね。
当然、不味くないです。
普通に美味しく飲めます。
水道の水を飲むよりかは、ウォーターサーバーのコックをひねって「南アルプスの天然水」を飲む方が良いです。
でも、それだけです。

安全性の満足度(お水やウォーターサーバーの安全性・衛生面など)

様々な点が及第点クラスのウォーターサーバーですが、安全性だけはハイレベルです。
特にチャイルドロック機能はウォーターサーバー内の内側と外側の扉を2重に操作しなくては解けない仕組みになってますので、子供が誤操作をしてしまう心配はほとんど無いです。
ネックとなる水の入ったペットボトルの交換も超簡単で、非力な私でも楽々出来てしまいます。

費用・コストパフォーマンスの満足度(サーバーレンタル費用、電気代、水代など)

コストパフォーマンスは至って普通です。
ウォーターサーバーを初めて利用する際の初期費用とかサーバーのレンタル代は無料ですが、コンビニとかスーパーで当たり前のように売ってる「南アルプスの天然水」をわざわざウォーターサーバー用に取り寄せる時は、当たり前ですが水代が掛ります。
なんか、市販と同じ物ならもっと他の場所で安く買えるんじゃない?という気になってしまい、ウォーターサーバーでの利用だからと言ってあまり得した気分にはならないです。あくまで個人的な感想です。

メーカーサポート体制の満足度(スタッフの対応、電話対応、 サーバーメンテナンスなど)

カスタマーセンターへの電話が繋がりにくいです。
サーバー内のクリーニング機能はタイマー設定が面倒です。

公式ホームページはこちら

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