フレシャス

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まーちゃんさん

  • 性別女性
  • 年齢40代
  • お住まい神奈川県
  • 家族構成4人家族

投稿:2017年1月23日

総合評価 1点1点1点0.5点0点3.20
ウォーターサーバー 1点1点1点0点0点3.00
お水 1点1点1点1点0点4.00
安全性 1点1点1点0点0点3.00
費用 1点1点1点0点0点3.00
サポート体制 1点1点1点0点0点3.00

全体的にまずまず

ウォーターサーバーの満足度(デザイン性、使いやすさ、機能性など)

ウォーターサーバー自体の評価はというと本当に平均的なものですね。
際立ってこれが良いというものがなく、かと言ってこれが最悪だなんてこともありません。
見た目はいたって普通ですのでこれもまた不満があるわけではないですし、機能的にもいたって標準なものしかないという感じです。
逆にいうと基本的なものすぎてつまらないという人もいるかもしれませんね。

お水の満足度(お水の種類、お水の味・品質、お水の途中変更が出来るなど)

お水の質はやはりお金を出しているから結構良いと思います。
普通に飲んでいても不満はありません。
いろいろなシーンで利用できるため活躍の場は多いですし、質が良いので食事の際もしっかりと引き立て役としてサポートをしてくれます。
お金が掛かっているためここの面ではどこも良い質なのかもしれません。

安全性の満足度(お水やウォーターサーバーの安全性・衛生面など)

転倒がしにくいと書いてありましたが、実際はよく動く小学生よ子供達がぶつかると危ないですね。
もちろん子供側が気をつけないといけないことではありますが、そこまでしっかりとしているかというとそうではないかなと言う印象です。
それなりという評価です。

費用・コストパフォーマンスの満足度(サーバーレンタル費用、電気代、水代など)

思った通りの金額ですので飛び抜けて感動したなんてことはありません。
とりあえずウォーターサーバーを利用したらこれくらいかかるだろうなぁという感じですね。
まずは普通に電気代がかかりますし、お水代も頼めば頼むほどかかってきます。
それに関しては調節できますので少し頼みすぎたと思うようであればペースを抑えれば良いだけですからこちらでコントロールできるのが良いところですかね。
とりあえずは及第点という感じです。

メーカーサポート体制の満足度(スタッフの対応、電話対応、 サーバーメンテナンスなど)

問い合わせに関しては本当に平均的なイメージです。
問い合わせをしたことに関してはしっかりと対応をしてくれますが、応用がきかないという感じですね。
あとはマニュアル通りという印象ですのでたまに融通がきかないなと思うことはあります。
ただ目立って悪いかと言われるとそんなこともないので、ごく平均的と言って良いでしょう。
また、対応してくれる人によって解決力に開きがありますので、その辺の質の均一化も課題と言って良いと思います。

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