プレミアムウォーター

  • メーカー基本情報
  • 口コミ情報一覧

ユーザープロフィール

raraさん

  • 性別女性
  • 年齢20代
  • お住まい東京
  • 家族構成1人暮らし

投稿:2017年4月15日

総合評価 1点1点0.5点0点0点2.20
ウォーターサーバー 1点1点1点0点0点3.00
お水 1点1点1点1点0点4.00
安全性 1点1点0点0点0点2.00
費用 1点0点0点0点0点1.00
サポート体制 1点0点0点0点0点1.00

契約内容が違いだまされた気分です。

ウォーターサーバーの満足度(デザイン性、使いやすさ、機能性など)

サーバーはスタンダードのものにしました。色が何色かあり、ピンクにしましたが、とても可愛いです。部屋に置いても違和感がないデザインだと思います。ただ、重たい水を上に持ちあげる作業はいつも大変で上手く指すことができずたまに水をこぼしてしまうこともあります。

お水の満足度(お水の種類、お水の味・品質、お水の途中変更が出来るなど)

非加熱処理の天然水なので、水本来の味を味わっているという感覚があります。以前はあまり水が好きではありませんでしたが、プレミアムウォーターの天然水を家に設置し始めてから気がつけば水ばかり飲んでいます。そのおかげかお肌も綺麗になったような気がします。

安全性の満足度(お水やウォーターサーバーの安全性・衛生面など)

チャイルドロックがお湯にしかついていなかったり、水の受け口が狭くコップなどを置くこともできないので安全性はもう少し頑張ってほしい印象はあります。

費用・コストパフォーマンスの満足度(サーバーレンタル費用、電気代、水代など)

お店でイベントをしているときに契約しました。そのときの担当の方は、「水はいらなくなったら取らなくてもいいし、その間のお金はかからない。」「辞めたいときにいつでも辞められる」と聞いていたのに、実際は3年以内に解約すると解約金がかかるといわれてだまされた気分です。イベント会場で申し込む際は注意してください。

メーカーサポート体制の満足度(スタッフの対応、電話対応、 サーバーメンテナンスなど)

サポート回線が少ないのかいつかけてもアナウンスが流れるだけで電話がつながらない。仮に繋がったとしても電話対応の悪さに毎回気分が悪くなります。キャンセルのお願いをしても水が届いたりしたこともあり本当に不愉快です。はやく解約したいです。

公式ホームページはこちら

この口コミは参考になりましたか?

  • 参考になった
  • 参考にならなかった

この口コミが参考になった人:0人

ページトップへ