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富士の湧水

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アミメままさん

  • 性別女性
  • 年齢50代
  • お住まい宮崎県
  • 家族構成3人家族

投稿:2016年5月30日

総合評価 1点1点1点0点0点3.00
ウォーターサーバー 1点1点0点0点0点2.00
お水 1点1点1点0.5点0点3.50
安全性 1点1点1点0.5点0点3.50
費用 1点0.5点0点0点0点1.50
サポート体制 1点1点1点1点0.5点4.50

サポート対応はイイ!それ以外は平均値?

ウォーターサーバーの満足度(デザイン性、使いやすさ、機能性など)

個人的には結構デザインが足を引っ張っていると思います。
意外にこのようなものは場所を取りますので、ありきたりの物よりはもちろんかっこいいものの方が良いに決まってます。
ホームページでは少なくとも多少は高級に見えましたが、実際はまったくそんな風には感じませんでしたので本当に残念でしたね。

お水の満足度(お水の種類、お水の味・品質、お水の途中変更が出来るなど)

普通に毎日自然に飲むことができるというのは評価できますが、それはこのメーカーだけではなく、他のところも一緒ですので総合的にはいたって平均的と言えるでしょう。
自分は特段大きな不満があるわけではないのでこのまま使い続けようと考えています。

安全性の満足度(お水やウォーターサーバーの安全性・衛生面など)

色々と細かいところが面倒くさい人には合わないかもしれませんが、自分はそこまで苦にならないためかもなく不可もなくという感じに思います。
お水の衛生面は心配することはありません。
しっかりと閉じている状態ですので安心はできますが、これはどこのメーカーも同じことですよね。

費用・コストパフォーマンスの満足度(サーバーレンタル費用、電気代、水代など)

非常にお金がかかるのがウォーターサーバーだということがわかりました。
これはこれまで全く掛からなかった費用が出てくるのですよ。
これまで水を飲むのはもちろん無料で飲んでいましたし、電気代もかかることはなかったのですが、これを導入してからは水を発注するお金に加え電気代、さらには機器の利用料金まで取られるようになったのです。
費用対効果は正直あまり良くないようだと思いますし、それは認識したほうが良いと思います。

メーカーサポート体制の満足度(スタッフの対応、電話対応、 サーバーメンテナンスなど)

結構ウォーターサーバーのメーカーの中ではサポートの質は良い方だと思います。
毎回対応してくれる人は丁寧ですし、こちらが不安になっていたものは全て取り除いてくれます。
強いていうとするとごくごく稀にその場で解決できないことがあります。
これはしょうがないのですが、強いて不満をあげるとするとそれくらいなのかと思いますね。
個人的には結構いい感じのサービスだと思いますし、教育もスタッフに抜かりなく行き届いていると思います。

公式ホームページはこちら

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