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アクアクララ

ユーザープロフィール

ミルキーママさん

  • 性別女性
  • 年齢20代
  • お住まい三重県
  • 家族構成3人家族

投稿:2016年6月20日

総合評価 1点1点0.5点0点0点2.40
ウォーターサーバー 1点1点0点0点0点2.00
お水 1点0.5点0点0点0点1.50
安全性 1点0点0点0点0点1.00
費用 1点1点0.5点0点0点2.50
サポート体制 1点1点1点1点1点5.00

味が合わないし、セルフメンテも面倒。

ウォーターサーバーの満足度(デザイン性、使いやすさ、機能性など)

ホームページで見るものと実際にみるものはやはり感じが違いましたね。
実際に納品されてきて思ったのは、より一層サーバーのチープさが目立ってきたということです。
色々な種類があるのでそこそこ楽しみながら頼んだのですが、その分実物をみて気分はさがりました。
使い勝手に関してはいたって標準的なものですので特に不満はありませんが良いと思えるところもありません。
とにかく平均的なレベルのものだという印象が自分の中ではついていると思います。

お水の満足度(お水の種類、お水の味・品質、お水の途中変更が出来るなど)

完全にホームページの書いてあることをイメージするとその差にびっくりしてしまうと思います。
たしかに人工的に不純物を排除してそのほかの成分を調整しているので、品質としてはいいのかもしれませんが、実際に飲む側としてみると自分の舌には合わなかったという最悪な結果になってしまいました。
量に関してはもう1種類コンパクトなタイプがあると良いとおもうんです。
なぜかというと今回の自分みたいに自分自身の味覚に合わないとなると本当にやってられないからです。

安全性の満足度(お水やウォーターサーバーの安全性・衛生面など)

とにかく一番の手間がかかるのがセルフメンテナンスですが、そこが慣れないと結構苦痛な作業になると思います。
飽きるのが早くてとにかく細かい作業が苦手な自分としては本当に苦痛としか思えないような内容ですね。

費用・コストパフォーマンスの満足度(サーバーレンタル費用、電気代、水代など)

コストパフォーマンスはやや悪いと思います。
いたって普通に使っていますが、電気代はそこそこ掛かっていますし、それプラスアルファで固定費用として安心サポート料金たるものが発生しますからね。
それらを加えた状態から水の料金が掛かってきますので、頼む量が多いと正直えらいことになってしまいます。
そこは毎月調整をしないといけないので手間がかかって面倒くさいと思ってしまうんですよね。
自分自身がそうだったんですが、以外に値段が高くついたときなんかは結構ショックを受けると思いますよ。

メーカーサポート体制の満足度(スタッフの対応、電話対応、 サーバーメンテナンスなど)

どれだけ教育にお金をかけているんだろうかと気になるくらいにサボート体制は充実しています。
普通に問い合わせをすると予想を超えた内容の回答を必ずと言っていいほどしてくれますので今のところ不満なんてでようがありません。
誰が出ても丁寧に対応をしてくれます。
こちらが不安になっているのでそれを取り除こうという姿勢が良く伝わります。
お金以上のサービスというのはまさにこういうところだと思っています。ただ単純に素晴らしい、このひとことに尽きると思います。

ウォーターサーバーメーカー公式サイト公式ホームページはこちら

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