プレミアムウォーター

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あかいろさん

  • 性別女性
  • 年齢40代
  • お住まい広島県
  • 家族構成6人家族

投稿:2016年5月26日

総合評価 1点1点1点0点0点3.00
ウォーターサーバー 1点1点1点0点0点3.00
お水 1点1点0.5点0点0点2.50
安全性 1点1点1点0.5点0点3.50
費用 1点1点0点0点0点2.00
サポート体制 1点1点1点1点0点4.00

水のバリエーションがもっと欲しいかな~

ウォーターサーバーの満足度(デザイン性、使いやすさ、機能性など)

メーカーによってもちろん色々なデザインがありますが、ここに関してはいたって普通というところでしょうか。
高さがしっかりあり大きいものもあれば、場所を極力とらないようになっているコンパクトタイプもあったりまします。
そのため、その人によって合わせられるので親切なのは分かります。
使いやすさも特段不満はありませんし、機能性に関しても特別秀でたところが無ければ特別優れたものもありません。
とにかくシンプルで堅実という印象です。

お水の満足度(お水の種類、お水の味・品質、お水の途中変更が出来るなど)

水のバリエーションがないのは少し残念に思います。
モンドセレクションを受賞しているといっても正直説得力があまり無いですし、実際に飲んでみても素人の自分にとっては普通のものと全く変わらないような気さえします。

安全性の満足度(お水やウォーターサーバーの安全性・衛生面など)

衛生面ではしっかりとした状態で水が送られてきますので特に不満はありません。
また、機械を利用していても途中で空気が入るようなこともなく、清潔に使うことができているのではないかと思います。
普通に利用していて不満に思うことはありません。

費用・コストパフォーマンスの満足度(サーバーレンタル費用、電気代、水代など)

割と費用はかかると思います。
というのがお水代はもちろんかかって当然なのですが、普段意識をしないで飲んでいるお水が、それを買うことによって意識して飲みだすので減りが早くなるんですよね。
それでいて送料も私が住んでいる地域では発生しますので普通にお水を買うという者の中では割高になっているかと思います。
解約をすると10,000円以上の解約金みたいなものも取られるため、今は正直なんだかなぁともやもやしながら利用している状態です。

メーカーサポート体制の満足度(スタッフの対応、電話対応、 サーバーメンテナンスなど)

問合せをするとかなりのスピードで対応してくれるのは素晴らしいと思います。
自分が最初に契約をしたときに分からないことだらけだったので頻繁に電話をしていたのですが、その都度対応してくれたスタッフさんがかなり丁寧に色々と教えてくれました。
プロとしたら当たり前の事なのかもしれませんが、右も左も分からない自分としては本当に助かったととても感謝をしていますよ。

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